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12315可以催客户结款吗

1.可以催款2.因为12315是消费者投诉举报的热线电话，主要职责是保护消费者权益，如果客户拖欠款项，可以向12315投诉，12315会通过各种方式催促客户结款。3.此外，企业也可以通过其他方式催款，比如电话、短信、邮件等，但需要注意的是，催款时要遵守相关法律法规，不能采用过激手段，否则可能会面临法律风险。

网贷能在12315投诉吗

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1、可以直接打开互联网金融协会的官网来举报。2、可以通过拨打银监局电话的方式进行举报。3、工商部门举报，渠道有4个。第一个渠道是微信公众号：名称为全国12315互联网平台第二个渠道是微信小程序：名称为全国12315互联网平台第三个渠道是手机A：名称为全国12315互联网平台最后一个渠道是拨打投诉方所在地的工商局投诉热线。

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