新车连续发生方向盘脱落事件 美国监管机构对特斯拉展开调查
财联社3月9日讯 美东时间周三，美国国家公路交通安全管理局宣布，在收到两起驾驶时方向盘脱落的报告后，正在对12万辆特斯拉Model Y展开初步调查。美股盘中，特斯拉股价跌逾3%。 NHTSA声称，已经接到两起事故投诉，车主在驾驶2023年生产的Model Y SUV电动汽车时，方向盘竟然脱离了转向柱。将重点调查这些问题是否普遍存在，并审查特斯拉的制造和质量控制流程。后续处理情况是特斯拉给这位车主换了一辆新车。 除了方向盘脱落事件之外，NHTSA目前还在对特斯拉的自动驾驶辅助系统功能和无故刹车展开调查。
财联社3月9日讯（编辑 牛占林）美东时间周三，美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）宣布，在收到两起驾驶时方向盘脱落的报告后，正在对12万辆特斯拉Model Y展开初步调查。美股盘中，特斯拉股价跌逾3%。
NHTSA声称，已经接到两起事故投诉，车主在驾驶2023年生产的Model Y SUV电动汽车时，方向盘竟然脱离了转向柱。将重点调查这些问题是否普遍存在，并审查特斯拉的制造和质量控制流程。
缺陷调查办公室（ODI）已经知悉了两起Model Y在行驶中方向盘脱落的报告，这两辆车交付给车主时，都缺少一个将方向盘固定在转向柱上的螺栓。
3月4日，NHTSA对此展开了初步评估，涵盖大约120089辆汽车。NHTSA周三称，目前正在评估“与这种情况相关的范围、频率和制造工序。”
在提交给NHTSA的一份投诉中，一名车主表示，1月29日，他和家人在新泽西州的一条公路上开车时，方向盘突然发生了脱落，此时距车辆到手仅仅过去五天。车主写道，幸运的是，他后面没有跟随车辆，顺利把车开到了道路隔离带，在此过程中，没有人员受伤。
该车主还把事件经过发到了推特上，这则推文浏览量高达240万，附带图片显示了方向盘出现脱落的画面，以及白色特斯拉被拖走的照片。
起初，特斯拉服务中心给车主的维修费用估计为103.96美元，还对此事进行了道歉。
当车主回应说他对特斯拉失去了信心并要求退掉车辆时，服务中心称特斯拉没有退货政策，但他可以联系销售和配送团队。后续处理情况是特斯拉给这位车主换了一辆新车。
NHTSA已经与特斯拉进行了沟通，并发现这两辆受影响的车辆都经过了一次“线下维修”，需要拆卸并重新安装方向盘。
除了方向盘脱落事件之外，NHTSA目前还在对特斯拉的自动驾驶辅助系统功能和无故刹车展开调查。
方向盘脱落在汽车行业很少出现，但也不是史无前例。今年2月，日产召回了大约1000辆Ariya电动汽车，因为由于一个螺栓松动，方向盘可能会从转向柱上脱落。
