ZTE iSupport APP
办公 2021-08-14 16:03:00 669
ZTE Support APP可以帮助您在手机上便利的查询中兴旗下网络产品的各类技术支持文档,并且还提供专业的邮箱客服服务,覆盖无限、核心网、传输、数通、接入网...
ZTE Support APP可以帮助您在手机上便利的查询中兴旗下网络产品的各类技术支持文档,并且还提供专业的邮箱客服服务,覆盖无限、核心网、传输、数通、接入网等设备!
ZTE Support APP(掌上Support),随时随地查询设备告警、命令、维护案例,是您口袋里的技术专家。
请求:支持客户进行技术支持类请求的查询、创建、关闭审核和填写评价问卷等功能。该功能目前支持Android版本。
文档:支持产品文档、维护案例、告警码、命令行、富媒体(例如:图说、视频、动画)等多种文档形式,给您全新的移动端阅读体验。
备件:支持客户提交备件服务请求、查询历史申请记录等功能。该功能目前支持Android版本。
注意:本APP主要服务对象是中兴通讯的设备客户,因此必须要有中兴通讯Support网站的账号和密码才能登录本APP使用。
如何注册中兴通讯Support网站的账号?
请访问http://support.zte.com.cn注册您的账号。如果注册过程遇到问题,欢迎联系doc@zte.com.cn寻求帮助。谢谢!
您在使用ZTE Support APP过程中的任何问题、意见、建议,都欢迎随时联系我们: 800@zte.com.cn