点点维专业版

点点维专业版软件能够在手机上录入最新的报修单，可以在线添加新的设备信息，支持在手机上添加巡检任务，能够在线学习各种运维知识，提高自己的技能，便于处理各种维保任务。

官方介绍

点点维是一套成熟的互联网运维产品, 帮助用户管理运维任务，包括随时查看任务详情、标记任务进度、联系报修人、交流运维问题，借此提升工作效率。

主要功能

标记任务进度；

查看任务详情；

在维修过程中随时与报修人联系，对报修信息做出回复；

与其他用户分享运维工作中的问题和经验。

点点维专业版app特色

远程处理维修工单，点击工单的郓城处理功能就能连接设备立即开始远程处理；

现场处理维修工单，选择现场处理选项并快速编辑该故障的处理信息；

报修时拍摄照片或视频，选择照片拍摄或视频拍摄工具来拍摄内容；

上传想要报修的图片，可以直接从本地相机里面上传想要展示的报修图片；

接收报修工单，进入工单页面查看所有待接单订单并立即接收工单；

查看挂起中的任务，将任务挂起后就能在挂起中的工单列表查看更多挂起任务

软件亮点

便捷的维修知识搜索工具，支持自主搜索想要的维修知识，能够查找到相关的内容；

丰富的快速报修工具，拥有语音、文字、图片上传与立即拍摄的工具；

分阶段是式展示工单，按照不同的处理阶段将工单分类，方便按阶段查找工单；

多种故障维修处理方式，同时支持运程处理维修工单或直接现场处理工单；

能够将维修知识分享，将自己的维修技能知识上传后可以分享给更多人；

更多的运维服务功能，还支持在平台上申请配件、更换配件等级或查询设备；

更新日志

修改巡检功能

创收修改逻辑，并增加可以修改的功能

新增周报内容

改版知识库功能