沣东e家员工端

沣东e家员工端app是专为员工打造的工单管理手机软件，用户能够在手机上查看业主的最新报修订单，能够进行设备的巡检和记录，可以查看详细的缴费明细，支持查看每月的能耗统计和收入情况。

主要功能

【设备巡检】日常设备巡检、维护，实现全集团范围内所有设备360°全生命周期的管理，资产管理、周期保养的统一管理服务。

【房屋管理】房屋信息、一房一档、业主入住状态查看

【事件中心】业主端App和400电话拨打的方式进行事件录入，事件类型分为咨询、建议、投诉、报修四类，事件中心状态分为待处理、处理中、已完成、待回访，查询情况需要进行转工单处理、电话回访、信息回复业主。

【工单管理】查看业主端报修后的进展状态，工单分为待处理、处理中、已完成、已挂起、待回访

【缴费管理】待缴费统计，催缴物业费缴纳

【工作台】驾驶舱系统提供分析指标,概括了物业运行的各业务环节，具体的指标体系包括：财务、工单、巡检、隐患、设备预警等几大组成部分

软件亮点

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360°全生命周期的管理

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